Визуальные осмотры, подготовка к приезду, координация обслуживания и отчёты владельцам, а также динамическое ценообразование и поддержка аренды с учётом вашей недвижимости. Задачи, доступ, обязанности сторон и стоимость согласуем до начала работы.
НАШИ УСЛУГИ
Выберите услугу.
Узнайте, как она работает.
От комплексного плана управления недвижимостью до отдельной уборки или осмотра — ознакомьтесь с работой, которую мы координируем, её организацией и результатом для вас. Предложение объединяет выбранные услуги для каждого объекта.
ЕДИНЫЙ ПЛАН ДЛЯ НЕДВИЖИМОСТИ
Полное управление. Всего 15%.
Комплексное управление объединяет выбранный уход, аренду, уборку и обслуживание в один план после оценки. Для нескольких апартаментов мы организуем общее расписание и общение с владельцем, сохраняя понятный учёт задач, состояния и расходов по каждому объекту.
Для кого
Владельцы, которым нужна согласованная организация работы для нескольких апартаментов, включая круглогодичный уход и необходимую поддержку аренды или сезонного использования.
Фиксируем расположение, площадь, планировку, текущее использование, порядок доступа и имеющуюся помощь для каждого объекта. Определяем, что вы хотите продолжать делать сами, какие пробелы нам поручить и каковы приоритеты каждого объекта.
Общий рабочий план
Объединяем запланированные осмотры, уборку, доступ для исполнителей, встречи по обслуживанию и согласованные после оценки задачи аренды. Отдельным апартаментам задаём разный уровень поддержки, если их использование или состояние отличается.
Круглогодичный уход
Планируем визуальные осмотры во время отсутствия, уместное согласованное проветривание, фактические записи о состоянии и работу по открытым вопросам. Расписание связываем с планируемыми визитами владельца и сезонными изменениями.
Координация аренды
Если это включено в согласованный после оценки план, связываем подготовку объявлений, календари, ценовые правила, общение с гостями, заезды и смену гостей. Подтверждаем команду, роли в аккаунтах и часы предоставления этих услуг.
Уборка, бельё и запасы
Координируем расписания исполнителей, согласованные задания на уборку, услуги прачечной и одобренное пополнение запасов. Фиксируем нужную работу по каждому объекту и ответственного за подтверждение готовности.
Ремонт и профильные исполнители
Организуем выбранного подрядчика, предложение, время работ и доступ. Решение владельца и согласованный лимит расходов связываем с задачей, затем отслеживаем сообщённый результат.
Практическая помощь владельцу
При необходимости включаем согласованный учёт счетов, напоминания, поручения по недвижимости или подготовку к приезду. Эти задачи прямо указаны в объёме услуг рядом с уходом за объектом.
Работа с вашей командой
Ваш специалист по уборке, смотритель, команда здания, родственник или агент могут продолжать участвовать, если это подходит. Фиксируем исполнителя каждой задачи и момент передачи вопроса Riviera или владельцу.
Сводные отчёты владельцу
Ведём учёт визитов, наблюдений и открытых работ по каждому объекту, вместе с общим обзором группы апартаментов. Если включена аренда, добавляем согласованные записи об активности, доходах и расходах.
Сезонный пересмотр и передача дел
Пересматриваем план до и после сезона аренды или изменения использования недвижимости. Обновляем согласованные задачи и сверяем открытые работы, записи и порядок доступа при изменении или завершении услуги.
Что вы получаете
Письменный план управления выбранными апартаментами, определённого координатора и канал отчётности, инструкции по каждому объекту и сводный обзор активности и нерешённых вопросов.
Организация вашей услуги
Наша комиссия за полное управление составляет 15%. Предложение определяет базу расчёта выручки, включённые услуги и отдельные операционные расходы. Полный порядок работы подтверждается после оценки. Предложение определяет работу Riviera, команду и исполнителей, часы предоставления услуг, регулярные и переменные расходы, арендные обязанности и разрешения в аккаунтах. Владельцы сохраняют решения по недвижимости и напрямую оплачивают исполнителей по согласованной модели.
Как работает услуга
01
Знакомство с объектами
Обсуждаем апартаменты, текущую организацию, сезонное использование и обязанности, которые вы хотите передать.
02
Оценка полного объёма
Изучаем потребности объектов, маршруты, возможности выполнения, договорённости с исполнителями и необходимые роли в арендных аккаунтах.
03
Единый письменный план
Вы получаете список объектов, выбранные задачи, периодичность, координатора, часы работы, порядок отчётности и полные коммерческие условия.
04
Подготовка и пересмотр
Организуем инструкции и передачу объектов, выполняем согласованную работу и обсуждаем изменения с вами.
Что может включать ваш отчёт
Выполненные визиты и задачи по каждому объекту.
Соответствующие фотографии, изменения состояния и работы, требующие продолжения.
Встречи с исполнителями, согласованные расходы и решения владельца.
Единый обзор, включая арендную активность и учёт расходов, если они включены.
Вопросы об услуге
Всем апартаментам нужна одинаковая услуга?
Нет. Одному объекту может понадобиться зимний уход, другому уборка между заездами, третьему более широкий план организации аренды. Мы фиксируем выбранную поддержку по каждому объекту и вместе организуем общие задачи.
Можно начать с части объектов?
Да. Сначала можем оценить выбранные апартаменты и определить список объектов и объём этого соглашения. Остальные добавляются через согласованное обновление плана.
Что означает комплексное управление в моём предложении?
Это полный объём, выбранный для вашей недвижимости. План перечисляет реальные задачи и ответственных, включая работу, которую вы или имеющийся исполнитель продолжаете делать.
АРЕНДНЫЕ ОПЕРАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ ДОХОДНОСТЬЮ
Организуйте задачи для каждого проживания гостей.
Помимо организации аренды мы предлагаем постоянную оптимизацию OTA-каналов и управление доходностью отдельных объектов и портфелей. Анализируем каналы продаж, корректируем цены и объявления и отслеживаем результаты. Работа может охватывать онлайн-продажи совместно с вашим помощником или командой либо включать согласованную поддержку гостей и подготовку между заездами.
Для кого
Владельцы, которые готовят несколько апартаментов к сезону аренды, улучшают текущую организацию или передают отдельные арендные задачи.
Наше исследование: до 28% больше выручки, на 20% выше загрузка
Наше завершённое исследование показывает, что объекты, использующие нашу оптимизацию OTA и управление доходностью, обычно достигают роста выручки до 28% и загрузки на 20% по сравнению с исходными показателями.
Подготовка объекта и информация гостям
Фиксируем комнаты и кровати, удобства, порядок доступа, сведения о жилье и рабочий список проверок. Готовим достоверную информацию об объекте и предполагаемом проживании.
Оптимизация объявлений на OTA
Анализируем Airbnb, Booking.com, Agoda и другие согласованные каналы: описания, фотографии, видимость, конверсию, условия бронирования и инструменты продвижения. Оцениваем слабые каналы и подходящие новые платформы, закрепляя ответственность за согласование и публикацию.
Координация фотосъёмки
Если нужны новые фотографии, организуем отдельное задание подходящему исполнителю, доступ и время. Согласуем результаты и права использования с учётом требований объявлений.
Календари и задачи в аккаунтах бронирования
Координируем даты проживания владельца, блокировки для обслуживания, доступность и выбранные задачи в аккаунтах. Согласуем разрешения, график проверки календарей и обязанности по приёму и изменению бронирований.
Динамические цены и анализ конкурентов
Рассматриваем каждый объект с учётом сезонности, спроса, темпа бронирований и сопоставимых предложений. Регулярно корректируем разрешённые цены, минимальные сроки и акции в согласованных пределах, учитывая комиссии платформ и затраты на бронирование.
Общение с гостями
Координируем информацию до приезда, обычные вопросы во время проживания, порядок заезда и инструкции по выезду. План фиксирует доступные языки, часы обслуживания и порядок обращения по запросам, требующим решения.
Организация заезда и выезда
Определяем выбранный личный приём или поддержку самостоятельного заселения, ответственного и условия посещения объекта. Обязанности по проверке личности или регистрации гостей прямо закрепляются за ответственным оператором.
Уборка и бельё между заездами
Координируем промежуток между выездом и заездом, доступ для уборки, стирку, подготовку кроватей и список готовности. Расписание исполнителей учитывает фактические объекты и использованные кровати.
Запасы и вопросы обслуживания
Организуем одобренное пополнение и фиксируем неисправности, замеченные или сообщённые гостями. Координируем исполнителя и продолжение работ, а расходы и нестандартные решения по гостям направляем через установленный порядок согласования.
Работа после проживания
Если это входит в план, готовим ответы на отзывы, координируем запросы о забытых вещах и фиксируем видимые повреждения или недостающие предметы. Сопровождаем одобренные требования или возвраты в рамках согласованных полномочий на платформе.
Доходность и результаты каналов
По доступным данным отслеживаем загрузку, среднюю суточную цену (ADR), RevPAR, выручку после комиссий платформ и результаты каналов. Анализируем конверсию при наличии данных и отделяем выручку от прибыли после учтённых затрат.
Что вы получаете
План по каждому объекту с определёнными правами доступа, графиком анализа и отчётности и обновлениями по ценам, результатам каналов, учтённым затратам и следующим действиям.
Организация вашей услуги
Управление арендой подбирается после оценки. Предложение определяет работу, основу оплаты, начальные и переменные сборы, расходы исполнителей, даты отчётов и полномочия на изменение действующих аккаунтов. Осмотры по уходу и арендные операции указаны как отдельные выбранные задачи.
Согласуем полномочия по ценам, календари, объём поддержки гостей, заезды, ответственность за регистрацию и лимиты расходов.
03
Подготовка к сезону
Завершаем выбранную настройку, работу с объявлениями, организацию уборки и белья, сведения об объекте и передачу исполнителям.
04
Координация и отчётность
Регулярно анализируем цены и каналы, сообщаем о выполненной работе и следующих шагах и взаимодействуем с вашей командой по согласованному графику еженедельной и ежемесячной отчётности.
Что может включать ваш отчёт
Бронирования, занятые и доступные ночи за согласованный период.
Учтённый доход от аренды, комиссии платформ, возвраты и отмены.
Сборы Riviera и учтённые расходы на уборку, стирку, обслуживание и запасы.
Открытые вопросы гостей, объектов или исполнителей и необходимые решения.
Вопросы об услуге
Можно сохранить свои аккаунты бронирования?
Да, если согласованный порядок подходит. Определяем уполномоченные роли и обязанности по публикации или бронированиям, а вы сохраняете контроль над аккаунтами.
Можно передать только уборку, календари или поддержку ценообразования?
Да. Модули можно выбрать отдельно или объединить после оценки; их результаты и ответственность указываются в предложении.
Как сообщаются результаты?
Согласуем период отчётности и доступные данные. Отчёт связывает бронирования с учтёнными доходами и выбранными рабочими расходами, последовательно учитывая проживание владельца, блокировки, возвраты и недостающие записи.
Можете ли вы вести OTA-каналы вместе с моей командой?
Да. Постоянную оптимизацию OTA и управление доходностью можно согласовать отдельно от поддержки гостей и работы на объекте. Определяем KPI по каждому объекту, права доступа, частоту анализа и отчётность, а ваш помощник сохраняет согласованные задачи по администрированию объявлений. Исследование рынков и кампании по привлечению прямых бронирований можно согласовать отдельно с собственным бюджетом.
ПЛАНОВЫЙ УХОД В ВАШЕ ОТСУТСТВИЕ
Следите за состоянием каждого объекта.
Уход объединяет согласованные визуальные осмотры, практические действия и датированные отчёты владельцу. Для каждого объекта определяем доступные зоны и периодичность визитов, чтобы вы видели, что проверено, что изменилось и что требует внимания.
Для кого
Пустующие или сезонно используемые апартаменты, объекты между арендными периодами и владельцы, которым нужны местные визиты в дополнение к текущему управлению.
Фиксируем текущее использование, инструкции владельца, известные недостатки, порядок доступа и согласованный список проверок. Исходное состояние служит контекстом последующих наблюдений.
Разрешённый вход и завершение визита
Подтверждаем доступ для планового визита, отмечаем проблемы и закрываем апартаменты согласно инструкциям владельца. Фиксируем всё, что помешало завершить работу.
Комнаты и видимые поверхности
Проверяем выбранные комнаты на видимые изменения, пятна, повреждения или необычное состояние. Фотографируем важные наблюдения и указываем недоступные зоны.
Кухня и ванные
Ищем видимые протечки или необычную сырость в доступных местах. Используем обычную сантехнику только по отдельной договорённости и когда это уместно; фиксируем неисправности.
Окна, двери и балконы
Проверяем выбранные проёмы и доступные зоны балкона. Выполняем уместное согласованное проветривание, затем закрываем и запираем объект по инструкции.
Обычные индикаторы и показания
Если включено и безопасно доступно, записываем видимые индикаторы инженерных систем или показания счётчиков. Используем только обычные органы управления, указанные в инструкциях.
Сопровождение уборки и подрядчиков
Координируем согласованную уборку или обслуживание, связанные с наблюдением при осмотре или запланированным визитом. Обновления исполнителя и дальнейший шаг остаются в записи объекта.
Подготовка к приезду и закрытие
Если это входит в план, связываем осмотры со списком подготовки к приезду или отъезду владельца. Выявляем незавершённую уборку, потребности в запасах или обслуживании до следующего проживания.
Датированные отчёты и открытые вопросы
Записываем дату, выполненные проверки, соответствующие фотографии и действия. Незавершённым пунктам назначаем следующий шаг, ответственного или необходимое решение владельца.
Что вы получаете
Датированную запись после каждого согласованного осмотра, соответствующие фотографии и понятный список выполненной работы, наблюдений и следующих действий.
Организация вашей услуги
Предложение задаёт периодичность, доступные зоны, обычные задачи, порядок отчётности и включённую координацию. Технические обследования, профильное обслуживание и ремонт поручаются соответствующему исполнителю.
Как работает услуга
01
Список проверок
Определяем комнаты, доступные зоны, обычные действия и известные проблемы каждого объекта.
02
График визитов
Подбираем периодичность под использование объекта, отсутствие владельца и нужные задачи.
03
Проведение визита
Проводим установленные проверки и практические действия, затем закрываем объект.
04
Отчёт и дальнейшие действия
Отправляем согласованное фактическое обновление и координируем одобренные шаги.
Что может включать ваш отчёт
Дата визита и выполненные проверки.
Соответствующие фотографии и видимые изменения относительно исходной записи.
Выполненные действия и зоны, которые не удалось проверить.
Открытые вопросы, предлагаемые шаги и необходимые решения.
Вопросы об услуге
Можно заказать отдельные визиты?
Да. Разовые проверки и регулярные договорённости доступны после подтверждения объекта, маршрута и времени.
Можно учитывать мои собственные приезды?
Да. Сообщите предполагаемые даты, чтобы включить подготовку перед приездом, закрытие после отъезда и подходящие проверки в ваше отсутствие.
Что происходит при обнаружении неисправности?
Фиксируем видимую проблему и фотографии, сообщаем через согласованный канал и координируем одобренный следующий шаг или встречу с исполнителем.
СЕЗОННЫЙ УХОД ЗА ПУСТУЮЩИМИ АПАРТАМЕНТАМИ
Практический план на спокойные месяцы.
Зимний уход связывает подготовку в конце сезона, плановые осмотры и готовность к следующему приезду или сезону аренды. Для каждого объекта согласуем обычные инструкции по закрытию, периодичность визитов и приоритеты дальнейшей работы.
Для кого
Владельцы, оставляющие апартаменты пустыми на зиму или переходящие от летней аренды к периоду отсутствия.
Записываем видимое состояние, известные неисправности, оставшиеся запасы и работу, которую следует выполнить до того, как объект будет пустовать.
Уборка и организация белья
Координируем согласованную глубокую или завершающую сезон уборку, стирку и инструкции владельца по хранению белья и оставшихся запасов.
Обычный список закрытия
Выполняем согласованные практические действия, проверяем выбранные двери и окна и подтверждаем закрытие объекта. Техническое отключение или зимняя подготовка систем организуются с профильным исполнителем.
Плановые зимние визиты
Следуем согласованному маршруту визуальных проверок комнат и доступных зон. Фиксируем изменения состояния, проблемы доступа и невыполненную работу.
Видимая сырость и протечки
Включаем в список места с известными проблемами сырости. Фотографируем видимые пятна, конденсат, протечки или подозрительные образования и сообщаем для дальнейших действий.
Уместное проветривание
Выполняем согласованное обычное проветривание только с учётом объекта, погоды и использования помещения. При уходе закрываем и запираем окна и двери.
Встречи по ремонту и обслуживанию
Координируем одобренный ремонт или обслуживание в спокойный период, организуем доступ и сохраняем сообщения исполнителя с открытой задачей.
Счета и текущие практические задачи
Включаем согласованный учёт обычных счетов, напоминания или другую определённую помощь, чтобы эти задачи оставались видимыми в отсутствие владельца.
Дополнительные действия после непогоды
По запросу организуем отдельный дополнительный визит или встречу с исполнителем после погодного события, с подтверждёнными объёмом и временем для объекта.
Подготовка к следующему сезону
Проверяем открытые вопросы, организуем согласованную уборку и подготовку белья, координируем выбранное обслуживание перед возвращением владельца или возобновлением аренды.
Что вы получаете
Сезонный список и график визитов, датированные отчёты и понятный учёт зимних вопросов и задач подготовки к возвращению.
Организация вашей услуги
Зимний план определяет обычный уход, периодичность, отчётность и одобренную координацию для каждого объекта. Дополнительные визиты, глубокая уборка и профильные сезонные работы имеют отдельный объём и договорённости с исполнителями.
Как работает услуга
01
Планирование отсутствия
Подтверждаем зимнее использование, известные проблемы, инструкции закрытия и даты.
02
Подготовка и запись
Организуем выбранную уборку, закрытие и фиксацию исходного состояния.
03
Осмотры и координация
Выполняем плановые визиты и сопровождаем одобренное обслуживание или практические задачи.
04
Подготовка к возвращению
Проверяем незавершённые работы и организуем согласованный список готовности или открытия сезона.
Что может включать ваш отчёт
Выполненные зимние визиты и обычные задачи закрытия или подготовки.
Видимые изменения состояния, фотографии и наблюдения, связанные с сыростью.
Встречи по обслуживанию, сообщения исполнителей и незавершённые работы.
Приоритеты подготовки к следующему проживанию владельца или сезону аренды.
Вопросы об услуге
Как часто посещать пустующие апартаменты?
Обсуждаем использование объекта, состояние, известные проблемы и ваши приоритеты, затем согласуем практический график. Периодичность для разных объектов может отличаться.
Можно изменить зимний уход при возобновлении аренды?
Да. Рассматриваем сезонное изменение и обновляем выбранные проверки, уборку, работу исполнителей и организацию аренды.
Входит ли уборка в зимний план?
Уборку можно координировать вместе с зимним уходом. Предложение отдельно указывает задание на уборку, исполнителя и график, наряду с осмотрами объекта.
ОТ ЗАДАНИЯ НА УБОРКУ ДО ГОТОВНОСТИ
Согласуйте детали каждой уборки.
Уборка и стирка организуются с учётом апартаментов, их состояния и времени между заездами. Можем работать с вашим текущим исполнителем или обсудить другого подходящего, затем согласовать задание, доступ, расписание и подтверждение завершения.
Для кого
Регулярная уборка, смена гостей, глубокая уборка, сезонная подготовка и уборка после работ или интенсивного использования.
Проверяем планировку, кровати, ванные, поверхности, состояние, доступ и парковку. Для аренды фиксируем ожидаемую смену гостей и время между выездом и заездом.
Регулярная уборка и подготовка между заездами
Определяем задачи по комнатам: ванные, кухонные поверхности, пыль, полы, мусор и выбранные часто используемые поверхности. Подготовку кроватей и список готовности связываем с фактическим проживанием.
Глубокая уборка и открытие сезона
Организуем подробное задание по шкафам, технике, налёту, окнам, обивке и другим необходимым работам. Специальные поверхности и методы указываем в договорённости с исполнителем.
Уборка после работ или интенсивного использования
Фиксируем затронутые зоны, остатки или загрязнение и организуем конкретный объём, материалы и оборудование исполнителя.
Расписание и доступ
Координируем время и разрешённый доступ вокруг приездов владельца или выездов гостей. При смене гостей в один день подтверждаем реальное временное окно и ответственного исполнителя.
Бельё и полотенца
Фиксируем размеры кроватей, предметы, количество, принадлежность белья, хранение и резерв. Отделяем повреждённые или испачканные предметы, если это включено в согласованный процесс.
Забор и возврат белья
Согласуем забор, стирку, сушку, глажение или обработку пятен, доставку и сроки. Договорённость с исполнителем определяет состав услуги и единицу расчёта.
Одобренное пополнение
Проверяем выбранные расходники и список покупок: туалетную бумагу, мыло, мешки для мусора и согласованные кухонные принадлежности. Следуем записанным количествам, заменам и бюджету.
Готовность и записи о завершении
Организуем согласованные визуальные проверки и фотографии, когда полезны. Подтверждаем кровати, полотенца, запасы, инструкции доступа и внешний вид, фиксируя нерешённые вопросы до передачи.
Пропущенные пункты и сопровождение исполнителя
Фиксируем документированные пропуски и согласуем их исправление. До дополнительной работы подтверждаем изменения задания, времени, исполнителя или расходов.
Что вы получаете
Определённое задание на уборку, расписание исполнителя, порядок работы с бельём и подтверждения завершения, с понятным учётом пропусков и следующих шагов.
Организация вашей услуги
Предложение после оценки отдельно указывает уборку, стирку, запасы, присутствие для доступа и отдельную координацию Riviera. Размер, состояние, периодичность и сроки определяют организацию. Владельцы напрямую оплачивают исполнителей и одобренные покупки по согласованной модели.
Как работает услуга
01
Определение уборки
Оцениваем объект, состояние, необходимые задачи и предполагаемое использование.
02
Исполнители и время
Подтверждаем уборку и прачечную, доступ, промежуток между заездами и способ подтверждения завершения.
03
Координация работы
Следуем графику и одобренным спискам, включая бельё и запасы, если выбраны.
04
Запись готовности
Закрываем задачу согласованным сообщением о завершении и сопровождаем оставшиеся пункты.
Что может включать ваш отчёт
Время уборки и согласованное задание по комнатам.
Сообщения исполнителя о завершении и наши визуальные проверки, если включены.
Количество белья, организация забора и возврата.
Невыполненные задачи, потребности в запасах и последующие решения.
Вопросы об услуге
Можно координировать моего нынешнего исполнителя уборки?
Да, если такой порядок подходит. Согласуем его роль, график, доступ и сообщения о завершении наряду с задачами Riviera.
Как организуются глубокая уборка и стирка?
Для них определяется отдельный объём после оценки. До подтверждения услуги задаём подробные задачи уборки или точный состав белья, забор и сроки.
Что если апартаменты не готовы?
Согласованная запись передачи указывает невыполненные задачи или видимые проблемы. Сопровождаем ответственного исполнителя, а изменения объёма, времени или расходов направляем по установленному порядку принятия решения.
ЗАПРОС, ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ВСТРЕЧА, РЕЗУЛЬТАТ
Организуйте каждую задачу по объекту.
Координация обслуживания объединяет проблему, исполнителя, время и решение владельца в одну запись. Организуем подходящих исполнителей и местный доступ, затем сопровождаем согласованный результат и оставшуюся работу.
Для кого
Владельцы, которым нужна помощь с ремонтом, обслуживанием, доступом подрядчиков, наружными работами, счетами или практическими задачами.
Фиксируем наблюдаемую или сообщённую проблему, место, фотографии и желаемый результат. Используем эти сведения для задания выбранному или подходящему исполнителю.
Предложения и решения владельца
Организуем письменное предложение исполнителя и фиксируем работу, детали, присутствие и решение владельца. Согласованный лимит расходов остаётся связан с задачей.
Сантехника, электрика и техника
Координируем встречи с подходящими исполнителями для нужного ремонта или обслуживания. Специалист отвечает за техническую оценку и работу.
Обслуживание кондиционеров
Организуем выбранного исполнителя, доступ и задание на обслуживание, затем сопровождаем сообщённый результат и рекомендованную дальнейшую работу.
Присутствие для доступа подрядчика
Присутствуем на согласованных встречах, чтобы впустить уполномоченного исполнителя. Фиксируем прибытие, уход и видимые наблюдения в согласованном объёме присутствия.
Бассейн, сад и наружные работы
Уточняем необходимый график, состояние и доступ, затем организуем отдельное предложение подходящего исполнителя и план координации.
Фотосъёмка и другие профильные встречи
Координируем определённое задание, результаты, доступ и время фотосъёмки или других оценённых профильных задач.
Учёт обычных счетов
Записываем согласованные счета, период, сумму и срок оплаты, вместе с напоминаниями и подтверждением платежа владельца при предоставлении. Владельцы продолжают напрямую оплачивать коммунальные услуги.
Продукты и практические поручения
Координируем согласованный список, количества, замены, доставку или другую конкретную задачу. Заранее подтверждаем лимит покупок, поездку и присутствие.
Завершение и открытые работы
Связываем сообщение исполнителя с видимыми наблюдениями Riviera. Выделяем невыполненную работу, вопросы исполнителю и решения, необходимые от владельца.
Контакты для неожиданных ситуаций
Фиксируем приоритеты, ответственных, порядок эскалации и расходные полномочия по объекту. Конкретное срочное присутствие или профильная помощь организуются в подтверждённом объёме.
Что вы получаете
Практическую запись, связывающую запрос, согласованное предложение, встречу и результат, с ясно обозначенными открытыми пунктами.
Организация вашей услуги
Работа исполнителя, покупки и координация Riviera указываются отдельно. Владелец напрямую оплачивает исполнителей и коммунальные услуги. Учёт счетов — практическая запись и напоминания; профильная техническая работа остаётся у соответствующего исполнителя.
Как работает услуга
01
Определение запроса
Собираем описание проблемы, сведения об объекте, подтверждающую информацию и желаемый следующий шаг.
02
Согласование работы
Организуем договорённость с исполнителем и записываем решение владельца, объём и лимит расходов.
03
Организация встречи
Координируем время, разрешённый доступ и присутствие, если включено.
04
Сопровождение результата
Фиксируем сообщённый результат, видимые наблюдения и всё, что требует дальнейшей работы.
Что может включать ваш отчёт
Описание проблемы и фотографии или сведения исполнителя.
Предложение исполнителя, одобренный объём и лимит расходов.
Встреча, присутствие для доступа и сообщения о завершении.
Открытые вопросы, дальнейшие работы и решения владельца.
Вопросы об услуге
Можно выбрать подрядчика?
Да. Можем координировать выбранного вами исполнителя, если он подходит, или обсудить другого подходящего для задачи.
Вы сами выполняете технический ремонт?
Техническую оценку, ремонт и обслуживание выполняет подходящий специалист. Согласованная роль Riviera включает координацию, местный доступ и документированное сопровождение.
Как контролировать дополнительные расходы?
Запись задачи определяет согласованные объём, предложение и лимит. Изменения работы или расходов возвращаются через установленный порядок одобрения.
ПРАКТИЧЕСКИЙ УХОД ПРИ СЫРОСТИ
Учтите сырость в плане ухода.
Наш подход к профилактике плесени — практический уход: фиксировать известные проблемы, осматривать доступные зоны на видимые изменения сырости, выполнять уместное согласованное проветривание и координировать дальнейшие действия по наблюдениям. Профессиональную оценку и устранение причины организуем с подходящим специалистом.
Для кого
Пустующие апартаменты, зимнее отсутствие и объекты с известной сыростью, протечками или проблемами вентиляции.
Фиксируем места сырости, пятен или подозрительных образований и зоны, требующие внимания при плановых визитах. Сохраняем имеющиеся фотографии и инструкции владельца вместе со списком проверок.
Осмотр доступных комнат и поверхностей
Ищем видимые пятна, конденсат, необычную сырость или подозрительные образования в выбранных комнатах и на поверхностях. Фиксируем место и фактически видимые признаки.
Наблюдения на кухне и в ванных комнатах
Проверяем доступные зоны вокруг обычной сантехники на видимые протечки или необычную сырость. Сообщаем о неисправностях, требующих сантехника или другого соответствующего исполнителя.
Окна, двери и доступные балконы
Включаем согласованные проёмы и доступные наружные зоны в визуальный маршрут. Фиксируем видимые изменения, которые могут потребовать дальнейшего исследования.
Уместное согласованное проветривание
Выполняем обычное проветривание только с учётом апартаментов, погоды и использования помещения. После согласованного действия закрываем и запираем объект.
Фотографии и фактический отчёт
Прилагаем соответствующие фотографии и записываем видимое изменение, проверенную зону и действие. Отделяем наблюдения от диагноза профессионала.
Решения владельца и профильная оценка
Сообщаем о наблюдении через согласованный канал и координируем выбранную профессиональную оценку или следующий шаг. Советы исполнителя сохраняем с открытым вопросом.
Координация устранения протечек и обслуживания
Организуем предложения, время и разрешённый доступ для поиска причины, ремонта, обслуживания или профильной обработки в рамках одобренной последующей работы.
Повторные плановые наблюдения
Возвращаемся к согласованным доступным зонам на следующем плановом осмотре, фиксируем видимые изменения и сохраняем незавершённые работы в отчёте владельцу.
Что вы получаете
Фактическую запись ухода при сырости в отчёте об объекте, с фотографиями, действиями и согласованной профессиональной последующей работой.
Организация вашей услуги
Услуга включает плановый визуальный уход и координацию. Диагностику, исследования скрытых зон и обработку плесени выполняют подходящие специалисты; исполнитель и доступ подтверждаются для нужной работы.
Как работает услуга
01
Документирование проблемы
Записываем исходное состояние, затронутые доступные зоны и приоритеты владельца.
02
Подходящие задачи ухода
Согласуем маршрут, периодичность и инструкции по обычному проветриванию.
03
Сообщение о наблюдениях
Фиксируем видимые признаки и фотографии, затем определяем следующий шаг владельца или исполнителя.
04
Координация продолжения
Организуем одобренный доступ специалиста или работу и сохраняем результат в записи объекта.
Что может включать ваш отчёт
Расположение и описание видимого наблюдения.
Соответствующие фотографии и проверенные зоны.
Обычные действия во время планового визита.
Профессиональное сопровождение, сообщения исполнителей и открытые работы.
Вопросы об услуге
Уход при сырости входит в зимний или обычный уход?
Его можно включить в согласованный визуальный список этих услуг, фиксируя проблемные зоны и обычные действия для каждого объекта.
Что если обнаружена возможная плесень?
Записываем видимое наблюдение, сообщаем и координируем следующий шаг владельца или подходящую профессиональную оценку. Любую обработку организуем с профильным исполнителем.
Как вы подходите к профилактике?
Практический план связывает визуальные проверки, уместное проветривание и последующую работу по источникам сырости или неисправностям. Плановые визиты фиксируют состояние в момент осмотра, а профильные работы определяются фактическими наблюдениями.
ПОДГОТОВКА К ПРОЖИВАНИЮ ИЛИ ОТСУТСТВИЮ
Понятная передача с учётом ваших планов.
Во время визитов перед возвращением владельца и после его отъезда организуем практические задачи по подготовке объекта. Согласуем отдельный список для объекта и связываем его с уборкой, незавершёнными работами по обслуживанию и текущим планом ухода.
Для кого
Владельцы, возвращающиеся в сезонные апартаменты, уезжающие после проживания или организующие подготовку нескольких объектов.
Фиксируем планируемый приезд или отъезд, включённые объекты и важные задачи передачи. Подтверждаем нужный визит и доступ.
Визуальная проверка готовности
Проверяем согласованные комнаты и доступные зоны перед приездом владельца. Записываем внешний вид, видимые неисправности или незавершённую работу, влияющую на запланированное проживание.
Координация уборки
Подтверждаем организацию выбранной уборки и сопровождаем согласованное подтверждение завершения. Сама уборка имеет отдельное определённое задание исполнителю.
Бельё и согласованные запасы
Координируем выбранную подготовку кроватей и полотенец, проверяем утверждённый список запасов и сообщаем о недостающих предметах. Покупки или доставка организуются в согласованном объёме.
Обслуживание перед проживанием
Проверяем открытые задачи и координируем согласованные встречи с исполнителями. Незавершённую работу включаем в обновление готовности для планирования владельцем.
Обычные органы управления
Используем только обычные органы управления, указанные владельцем, когда это уместно. Техническое обслуживание или подготовка систем организуются с профильным исполнителем.
Проверки отъезда и закрытия
Фиксируем видимые забытые вещи, проверяем выбранные окна и двери, выполняем обычные инструкции закрытия и подтверждаем закрытие объекта.
Переход к уходу в отсутствие
Связываем задачи отъезда со следующим плановым визитом ухода или зимнего обслуживания. Записываем известное состояние и переходящие вопросы.
Сообщение о готовности
Сообщаем выполненные задачи, что готово, недостающие запасы и необходимые решения или работу исполнителей.
Что вы получаете
Практическое обновление подготовки или отъезда с выполненными действиями, незавершённой работой и следующим шагом для объекта.
Организация вашей услуги
Визит покрывает согласованный список готовности или закрытия. Уборка, покупки, техническая подготовка к зиме и встреча гостей — отдельные определённые задачи. Работа, уже включённая в тот же согласованный оплаченный визит, повторно не оплачивается.
Как работает услуга
01
Согласование списка
Подтверждаем даты, приоритеты подготовки, уже организованные уборку и обслуживание.
02
Координация задач
Организуем выбранных исполнителей, обычные действия и отдельную доставку.
03
Осмотр и запись
Выполняем визит подготовки или отъезда и фиксируем готовые и открытые пункты.
04
Передача следующего шага
Отправляем обновление владельцу и связываем оставшуюся работу с текущим планом объекта.
Что может включать ваш отчёт
Дата визита подготовки или отъезда и выполненный список.
Сведения о завершении уборки и обслуживания.
Видимые забытые вещи, недостающие запасы или незавершённые задачи.
Действия закрытия и следующий визит ухода, если согласован.
Вопросы об услуге
Это то же самое, что смена гостей?
Подготовка к приезду или отъезду владельца следует вашему личному списку задач. Приём арендных гостей и полная подготовка между заездами определяются в отдельном порядке организации аренды.
Можно включить в имеющийся визит ухода?
Да, если выбранные задачи укладываются в согласованные объём и время этого визита. Отдельную работу указываем в предложении.
Можно подготовить несколько объектов вместе?
Да. Организуем общий график, сохранив отдельные список и запись завершения для каждого выбранного объекта.
Скоро
Modus Software Solutions
Услуги
Уход за недвижимостью, управление арендой и динамическое ценообразование для владельцев в Тивате. В рамках согласованного плана координируем осмотры, обслуживание, поддержку гостей и отчёты для владельца.
До принятия вами обязательств мы подтверждаем возможность оказания услуги, обязанности сторон и полную стоимость, включая применимые налоги и отдельные расходы на подрядчиков. Отправка обращения не означает бронирования работ или заключения договора об оказании услуг.
Выезды, подготовка и стоимость
Присмотр за домом на практике
Эти вопросы помогут спланировать присмотр за вашей недвижимостью в Тивате. Перечень задач и график выездов согласуем с учётом вашего объекта до начала работ.
Что проверяют во время выезда?
В перечне для осмотра указывают помещения и доступные зоны. Он может включать видимые признаки сырости или протечек, состояние окон и дверей, а также изменения с прошлого выезда. Наблюдения записывают и при необходимости дополняют фотографиями. Вопросы, требующие профессиональной оценки, отдельно отмечают для соответствующего специалиста.
Что происходит, если обнаружена проблема?
В отчёте отделяют выявленные факты от того, что ещё нужно проверить. Описывают проблему, прикладывают фотографии и предлагают следующий шаг. Дополнительную уборку или обслуживание согласуют в установленном порядке, включая исполнителя и стоимость. В последующих записях выполненные работы указывают отдельно от нерешённых вопросов.
Как подготовить дом к зиме, если в нём никто не живёт?
Перед отъездом согласуйте частоту выездов и укажите, какие помещения, окна и доступные наружные зоны требуют внимания. Зафиксируйте имеющиеся следы сырости и вопросы обслуживания. Обсудите подходящие для объекта задачи по уборке и проветриванию, способ связи с владельцем и ситуации, в которых нужно запросить помощь специалиста.
Можно ли подготовить дом к моему возвращению?
Сообщите предполагаемую дату приезда и заранее согласуйте перечень подготовительных работ. Он может включать визуальный осмотр, организацию одобренной уборки и проверку выполнения согласованных работ. В отчёте должно быть видно, что уже готово и какие вопросы ещё не решены, чтобы вы могли учесть это при планировании приезда.
Как рассчитывается стоимость присмотра за недвижимостью?
Объём услуг зависит от размера объекта, условий доступа, частоты выездов, необходимой подготовки и содержания отчётов. Попросите отдельно указать включённые задачи, вознаграждение Riviera Pulse, применимые налоги и отдельные расходы на подрядчиков. Дополнительные работы и изменения объёма услуг требуют одобрения. Полную стоимость подтверждаем до того, как вы возьмёте на себя обязательства.
Условия работы
Ваши действующие подрядчики и согласованные расходы
Вы можете продолжить работу со своим специалистом по уборке или агентом, если это допускают ваши договоры и условия доступа.
Поручите нам конкретную задачу, которую пока никто не решает, сохранив работающие договорённости.
До начала работ отдельно согласуем наше вознаграждение и стоимость работ подрядчиков.
Дополнительные работы требуют вашего одобрения. Отчёт или смета сами по себе не разрешают приступать к работе.
Перед следующим отъездом
Что согласовать перед отъездом из Тивата.
Независимо от того, кто присматривает за домом, письменные договорённости помогут понять, что нужно проверять и когда связываться с вами. Это полезно и частному помощнику, и специалисту по уборке, и специализированной службе.
01
Что проверять и как часто приезжать
Перечислите помещения и доступные зоны для осмотра, согласуйте частоту визитов и ситуации, в которых вам нужно позвонить. Визуальный осмотр в рамках ухода за домом не заменяет специализированную проверку здания или его безопасности.
02
Доступ и ответственность
Согласуйте, кто может входить в дом, как организуется разрешённый доступ и кто отвечает за объект, если обычный помощник недоступен. Передавайте сведения для доступа по согласованному защищённому каналу, а не в первом обращении через сайт.
03
Наблюдения и отчёт с датой
Попросите чётко описывать наблюдения, прикладывать нужные фотографии, указывать открытые вопросы и следующий шаг. Отделяйте то, что видно при осмотре, от выводов, которые должен сделать квалифицированный специалист.
04
Ваше согласие до начала дополнительных работ
Определите, кто может запросить расчёт стоимости, кто согласует объём и расходы и как утверждаются изменения. Фотография проблемы не означает разрешения начать ремонт.
05
Подготовка к приезду и завершение работ
Сообщите предполагаемую дату приезда и согласуйте приоритеты подготовки. По завершённым работам уточняйте, что, когда и кем сделано и какие материалы подтверждают выполнение всего согласованного объёма.
Предлагаемые следующие шаги и работы, требующие отдельной сметы
Возможность выезда, объём осмотра и возможную плату согласуем заранее. Если вы выберете дальнейшее обслуживание, его условия зафиксируем в плане обслуживания (Owner Plan). Визуальный осмотр не заменяет профессионального технического обследования здания.
Запрос владельца
Расскажите, что нужно сделать
Проверить объект в ваше отсутствие, подготовить его к приезду или организовать работу подрядчика. Укажите район и нужную помощь.