Hizmet hakkında sorular

Evet. Tivat’ta mülk bakım hizmeti sunuyoruz. İhtiyacınızı anlatın; size nasıl yardımcı olabileceğimizi ve müsaitliği konuşalım. Talep göndermek, ziyaret rezervasyonu oluşturmaz veya ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

Tek bir Property Review ilk adım olabilir. Ziyaret planlanmadan önce erişilebilen alanları, yapılacak kontrolleri, raporu, müsaitliği ve fiyatı kararlaştırırız. Planlanan rapor; gözlemleri, fotoğrafları, kontrol edilemeyen alanları ve önerilen sonraki adımları içerir. Bakım planımız Owner Plan kapsamında düzenli hizmet alıp almayacağınıza ayrıca karar verirsiniz.

Evet, mevcut anlaşmalarınız ve erişim koşulları izin veriyorsa. Hâlihazırda hangi işleri yaptıklarını ve nelerin ilgi beklediğini anlatın. Önerilen kapsam, ilanınızı devretmeden veya hizmet sağlayıcınızı değiştirmeden bu ihtiyaçlarla sınırlı tutulabilir.

Dinamik fiyatlandırma, kira fiyatlarınızı sezona, talebe ve rezervasyon hızına göre ayarlar. Kararlaştırılan asgari fiyata, kiralamaya açık tarihlere ve kişisel kullanım tarihlerinize uyulur.

Ziyaretin veya bakım hizmetinin fiyatını siz herhangi bir yükümlülük üstlenmeden önce belirleriz. Riviera hizmet ücreti, dış hizmet bedelleri ve ek işler ayrı gösterilir. Temizlik, onarım ve ek ziyaretler düzenli bakıma otomatik olarak dâhil değildir. İlk talebiniz ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

Üzerinde anlaştığımız bakım planı (Owner Plan), kimin yetkili olduğunu, hangi rutin işlere izin verildiğini ve hangi kararların size ait olduğunu belirler. Kapsam dışındaki ek işler için maliyet, erişim ve zamanlama konusunda onayınız gerekir.

Mülkün bulunduğu bölgeyi, kullanım şeklini, ihtiyaç duyduğunuz yardımı ve önemli tarihleri paylaşın. Yararlıysa mevcut hizmet sağlayıcılarınızı belirtin. Erişim kodu, kimlik belgesi, finansal bilgi veya platform giriş bilgisi göndermeyin.

Tivat’taki mülk sahiplerinin evleriyle; kararlaştırılan kontroller, geliş hazırlığı, bakım koordinasyonu ve raporlar yoluyla ilgileniriz. Dinamik fiyatlandırma, kiralama ve misafir desteği de plana dahil edilebilir. İşleri, erişimi, sorumlulukları, ücretleri ve onay sınırlarını mülkünüze göre belirleriz. Bu hizmet, binanın ortak alanları için resmen atanmış yönetici görevini üstlenmeyi kapsamaz.

Kararlaştırılan kapsam; mülkün gözle kontrol edilmesini, tarihli gözlem kayıtlarını, gelişiniz veya evde olmayacağınız dönem için hazırlığı ve onaylanan işlerin koordinasyonunu içerebilir. Ziyaret sıklığı, erişim, sorumluluklar, maliyetler ve raporlama yazılı olarak belirlenmelidir. Riviera Pulse, herhangi bir hizmeti kesinleştirmeden önce bu ihtiyaçları sizinle görüşür.

Riviera Pulse, mülke uygun bir yönetim planı hazırlamak için Tivat’taki kiralık mülkleri değerlendirir. Kararlaştırılan işler; ilan hazırlığı, takvimler, rezervasyonlar, dinamik fiyatlandırma, misafir iletişimi, geliş ve ayrılışlar, temizlik koordinasyonu, bakım ve mülk sahibi raporlarını kapsayabilir. İş kapsamını kabul etmeden önce mülkün uygunluğunu, hizmetin nasıl sunulacağını, izinleri, hizmet saatlerini ve ücreti kesinleştiririz. Bu işler bir mülk bakım planına otomatik olarak dahil değildir.

Mevcut mülk yönetimi hizmetimiz Karadağ’ın Tivat bölgesine odaklanır. Erişimi, ziyaret güzergâhını ve hizmet düzenini kesinleştirebilmemiz için mülkünüzün tam konumunu ve ihtiyaçlarınızı paylaşın. Diğer bölgelerden gelen talepler ayrı ayrı değerlendirilir; bir talep göndermek, o bölgede hizmet verildiğini veya müsaitlik bulunduğunu doğrulamaz.

Mülk bakımı, evin durumuna, kullanıma hazırlığına ve takip gerektiren ihtiyaçlarına odaklanır. Kiralama yönetimi, ilanlar, takvimler, fiyatlar, misafirler ve misafir değişimleriyle ilgili kararlaştırılan işleri ekler. Mülk sahipleri hesaplarının ve ödemelerinin kontrolünü korur. Kiralama yönetiminin kapsamı ve ücreti, temizlik veya diğer hizmet sağlayıcılarının masrafları da belirtilerek ayrıca kararlaştırılır.

Faydalı bir mülk bakım raporu; ziyaret tarihini, gözle görülen durumu, ilgili fotoğrafları, yanıt bekleyen soruları, mülk sahibinden beklenen kararları ve sonraki adımı içerir. Devamında yapılacak işler kararlaştırılmışsa, sorumlu kişi ve işin tamamlandığını gösterecek kayıtlar da belirtilmelidir. Mülk sahibi raporumuz Owner Brief’in kurgusal örneği bu yapıyı gösterir; müşteri verisi içermez ve gerçek bir çalışmanın sonucunu anlatmaz. Gözle yapılan kontrol; teknik yapı incelemesi, değerleme veya güvenlik belgelendirmesi değildir.